Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:
- "79kinh" hoặc "Nền tảng": Chỉ trang web 79kinh.io và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, sản phẩm cá cược do chúng tôi cung cấp bao gồm cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ và các trò chơi dân gian.
- "Thành viên" / "Người dùng": Cá nhân đã hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản tại 79kinh và được chấp thuận sử dụng dịch vụ.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo ra sau khi đăng ký thành công trên nền tảng 79kinh.
- "Số dư": Số tiền bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hiện có trong tài khoản của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Giao dịch": Bao gồm các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
- "Bonus" / "Thưởng": Các khoản tiền thưởng, tiền hoàn trả hoặc ưu đãi khác được 79kinh trao cho thành viên theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả cá nhân truy cập và sử dụng dịch vụ của 79kinh tại Việt Nam và các khu vực khác mà pháp luật địa phương không cấm hoạt động cá cược trực tuyến. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 79kinh, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 79kinh nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản và tham gia cá cược.
- Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Bạn chỉ được phép tạo một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống 79kinh. Việc tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
- Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email) phải chính xác, trung thực và đầy đủ. 79kinh có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
- Bạn phải là người cư trú hoặc đang truy cập từ khu vực địa lý mà việc sử dụng dịch vụ của 79kinh không vi phạm pháp luật địa phương.
- Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nhân danh người khác mà không có ủy quyền hợp pháp.
Mỗi thành viên chỉ được phép có một tài khoản cho một thiết bị, một địa chỉ IP, một số tài khoản ngân hàng và một số điện thoại. Việc phát hiện nhiều tài khoản liên kết với cùng một cá nhân sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.
Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
79kinh hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và USDT TRC20.
3.1 Nạp tiền
- Giao dịch nạp tiền được xử lý tự động và thông thường phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trên trang nạp tiền và có thể thay đổi tùy phương thức thanh toán.
- Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính thành viên đó. Nghiêm cấm nạp tiền hộ hoặc nhờ người khác nạp tiền vào tài khoản của bạn.
- 79kinh không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng, nhà mạng hoặc nhà cung cấp ví điện tử.
3.2 Rút tiền
- Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
- Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
- Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản tại 79kinh.
- 79kinh có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
- Trong trường hợp đang có điều tra gian lận hoặc vi phạm điều khoản, 79kinh có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi cuộc điều tra kết thúc.
Quy Tắc Đặt Cược Và Trò Chơi
Mỗi sản phẩm trên nền tảng 79kinh — bao gồm cá cược thể thao, live casino, đá gà, nổ hũ và trò chơi dân gian — có bộ quy tắc riêng được trình bày chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các quy tắc đó trước khi tham gia.
- Kết quả của tất cả các trò chơi và cược thể thao trên 79kinh là chung thẩm và không thể thay đổi sau khi sự kiện kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận rõ ràng.
- 79kinh sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng của kết quả trò chơi.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 79kinh sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định phù hợp nhất dựa trên dữ liệu hệ thống.
- Đối với cá cược thể thao, kết quả được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức. Trong trường hợp có sự sai lệch giữa nguồn dữ liệu, 79kinh có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
- 79kinh có quyền giới hạn mức cược tối đa hoặc từ chối đặt cược đối với một số sự kiện nhất định mà không cần thông báo trước.
Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
79kinh định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện riêng và được thông báo rõ ràng trên trang khuyến mãi chính thức.
- Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trong chương trình tương ứng. Tỷ lệ vòng cược và các sản phẩm áp dụng được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình.
- 79kinh có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên có hành vi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động hoặc cố tình lợi dụng lỗ hổng hệ thống.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, các cược đã đặt và tiền thưởng đang trong quá trình xử lý sẽ được giải quyết theo điều kiện ban đầu.
- Nghiêm cấm việc rút tiền từ tài khoản khi còn số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược, trừ khi thành viên đồng ý hủy toàn bộ số bonus còn lại.
Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng 79kinh. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (đa tài khoản).
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc các công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quá trình đặt cược.
- Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với đội ngũ dealer/croupier để gian lận kết quả.
- Sử dụng tài khoản 79kinh cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào khác.
- Đăng ký và sử dụng tài khoản thay mặt cho người chưa đủ 18 tuổi.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có ngôn ngữ thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Cố tình cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
Bảo Mật Tài Khoản
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 79kinh và thành viên. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải, nhưng thành viên cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.
- Bạn có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 79kinh (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
- Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) khi tính năng này khả dụng để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 79kinh nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
- 79kinh không chịu trách nhiệm với các tổn thất phát sinh do bạn vô tình hoặc cố ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho người khác.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 79kinh — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, hình ảnh, đồ họa, văn bản, phần mềm, giao diện và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của 79kinh và được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam và quốc tế.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, xuất bản hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 79kinh mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
- Việc sử dụng tên thương hiệu "79kinh", logo hoặc bất kỳ yếu tố nhận diện thương hiệu nào của chúng tôi cho mục đích thương mại mà không có phép đều bị nghiêm cấm.
- Thành viên được cấp một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ của 79kinh cho mục đích giải trí cá nhân mà thôi.
Giới Hạn Trách Nhiệm
79kinh nỗ lực duy trì nền tảng hoạt động ổn định và liên tục, tuy nhiên chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc luôn khả dụng tại mọi thời điểm.
- 79kinh không chịu trách nhiệm với các tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, tổn thất dữ liệu hoặc thiệt hại hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 79kinh đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
- 79kinh không chịu trách nhiệm với các sự cố phát sinh do lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị của người dùng hoặc các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi (bao gồm thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
- Thành viên hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. Cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và 79kinh không đưa ra bất kỳ lời khuyên tài chính nào.
Chơi Có Trách Nhiệm
79kinh cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm và bảo vệ những người chơi dễ bị tổn thương, đặc biệt là người chưa thành niên và người có dấu hiệu nghiện cờ bạc.
- Dịch vụ của 79kinh chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi, vui lòng rời khỏi trang web ngay lập tức.
- 79kinh cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền (deposit limit), giới hạn thời gian chơi (session limit) và tự loại trừ (self-exclusion) cho thành viên có nhu cầu kiểm soát hành vi cá cược của mình.
- Thành viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản tự nguyện trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 5 năm bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
Xem thêm chi tiết về cam kết chơi có trách nhiệm của 79kinh tại trang Chơi có trách nhiệm.
Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
79kinh có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo giấy tờ xác minh danh tính.
- Có hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng để trục lợi.
- Hoạt động tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
- Theo yêu cầu của cơ quan thẩm quyền hoặc phán quyết pháp lý có hiệu lực.
- Thành viên tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 79kinh có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả số tiền thực và tiền thưởng. Trong trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu tự nguyện của thành viên và không có vi phạm, số dư thực sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
Thay Đổi Điều Khoản
79kinh có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web chính thức tại địa chỉ 79kinh.io/dieu-khoan-dieu-kien.
- Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi thành viên, 79kinh sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận các điều khoản mới.
- Nếu bạn không đồng ý với điều khoản sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 79kinh, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức sau:
- Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
- Live chat: Khả dụng 24/7 trực tiếp trên website 79kinh.io
- Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai đến Chủ Nhật, 24 giờ mỗi ngày
Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện liên quan. Các khiếu nại được nhận sau thời hạn này có thể không được xem xét. 79kinh cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể.
Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập được 79kinh chỉ định. Quyết định của trọng tài là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.